Política de envío

Trabajamos con diversas empresas courier que nos dan la facilidad de rastrear la orden y tener un seguro ante cualquier eventualidad, estás pueden ser OLVA, SCHARFF, o YANGO, el cual nos da la confianza y seguridad de que su joya se encontrará a salvo en todo momento durante el traslado hacia usted. Así mismo, también tendrá la posibilidad de hacerle un seguimiento a su pedido.

Le detallamos nuestra politica:

ENVÍOS EN LIMA METROPOLITANA (Costo: 11.8 soles)

• El tiempo de entrega empieza a contar una vez confirmado el pago, el plazo de envío es de 48 hrs desde la confirmación. (no se tiene una hora exacta de entrega)
• Para los envíos de Lima Moderna, las entregas serán al día siguiente mediante motorizado.

ENVÍOS A PROVINCIAS (Costo: 15 soles)

• El tiempo de entrega empieza a contar una vez confirmado el pago, el plazo es de 7 días desde su confirmación.

NOTA:

• No se realizan entregas los días domingos, feriados calendarios ni los feriados dispuestos por el gobierno.
• Si durante el plazo determinado se hacen las 2 visitas y el cliente o encargado no recibe el producto o no se encuentra en el domicilio; se procede a extender el plazo indicado inicialmente. Además de ello, se realizará un nuevo cobro por el servicio de reprogramación de envío.
• Cualquier duda sobre el envío del producto, puede contactarse por :
  • Correo :  info@lukaymoreen.com
  • Teléfono/Whatsapp : +5114061472