Información de contacto
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Última actualización: Julio de 2026
Estamos aquí para ayudarte
En Luka y Moreen queremos que tu experiencia de compra sea sencilla, segura y agradable desde el primer momento.
Si tienes alguna consulta sobre un producto, el estado de un pedido, nuestros envíos, cambios, devoluciones o cualquier otro aspecto relacionado con nuestros servicios, estaremos encantados de atenderte a través de nuestros canales oficiales.
Nuestro compromiso es brindarte una atención cercana, clara y oportuna para ayudarte en todo lo que necesites.
Datos de contacto
Razón Social: L & M TRADE CO SAC
Nombre Comercial: Luka y Moreen
RUC: 20610829971
Ubicación: Jesús María, Lima, Perú
Sitio web: www.lukaymoreen.com
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Para consultas generales, información sobre productos, pedidos, cambios, devoluciones o cualquier otra solicitud relacionada con nuestros servicios.
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Horario de atención
Nuestro equipo de atención al cliente recibe consultas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestros canales digitales.
Aunque hacemos nuestro mayor esfuerzo por responder en el menor tiempo posible, el tiempo de respuesta puede variar según el volumen de consultas recibidas.
Nuestro compromiso contigo
En Luka y Moreen creemos que una buena atención al cliente es tan importante como la calidad de nuestras joyas.
Cada consulta es una oportunidad para ayudarte, resolver tus dudas y brindarte una experiencia de compra basada en la confianza, la transparencia y el respeto.
Agradecemos tu preferencia y esperamos acompañarte antes, durante y después de cada compra.